Házirend és együttműködési alapelvek

A Lélekmás szolgáltatásainak célja támogató, biztonságos és elfogadó tér biztosítása.

1. Időpontok betartása
Kérjük a pontos érkezést. Késés esetén az alkalom időtartama nem hosszabbodik meg.

2. Lemondás
Időpont lemondása vagy módosítása legkésőbb 24 órával az alkalom előtt lehetséges.
24 órán belüli lemondás vagy meg nem jelenés esetén a szolgáltatás díja felszámítható.

3. Fizetés
A szolgáltatás díja az alkalom napján vagy előre egyeztetett módon fizetendő.

4. Titoktartás
A szolgáltató a konzultációk során elhangzott információkat bizalmasan kezeli, kivéve jogszabályi kötelezettség esetén.

5. Felelősségi határok
A szolgáltatás nem minősül egészségügyi ellátásnak vagy pszichoterápiának.
Krízishelyzet, öngyilkossági gondolatok vagy súlyos pszichés állapot esetén a kliens köteles egészségügyi szakemberhez fordulni.

6. Kölcsönös tisztelet
Az együttműködés alapja a kölcsönös tisztelet és bizalom.
A szolgáltatás igénybevételével a kliens elfogadja a házirend feltételeit.